Tipo: Publicación
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Publicado: Dom 20/09/2015
Gestión y desarrollo en la calidad de servicio
Gestión y Desarrollo en la Calidad del Servicio
Atendiendo las diferentes exigencias que demandan los usuarios y las nuevas tecnologías, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) para el fortalecimiento de su gestión y atención a los ciudadanos diseño y lanzó un aplicativo.
Se trata del mecanismo denominado como Appservi, el cual consiste en ser un aplicativo móvil para consultas y radicación de reclamaciones, habilitado por la entidad para los usuarios.
Etiquetas
Descriptores temáticos SINIA:
Ficha técnica
| Autor de la publicación |
Gestión y Desarrollo en la Calidad del Servicio
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|---|---|
| País |
Colombia
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| Fecha de publicación | 2015-09-20 |
| Número de páginas |
76
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| Repositorio de origen |
SIAR Puno
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Recursos disponibles
| Archivo |
Archivo
PDF | 6.43 MB |
digital_sps_ii_ed.pdf
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Importante
El Sistema Nacional de Información Ambiental-SINIA, constituye una red de integración tecnológica, institucional y técnica que facilita la sistematización, acceso y distribución de la información ambiental, así como el uso e intercambio de información para los procesos de toma de decisiones y de la gestión ambiental (Art. 35°, Ley N°28611). En este sistema, la ciudadania y los tomadores de decisiones acceden a información técnica, acedémica y científica de distintos organismos públicos y privados sobre temas ambientales. Si bien este portal es administrado por el Ministerio del Ambiente, la información disponible en él no representa, necesariamente, la opinion oficial de la institución.
Metadatos Dublin Core
dc.title
Gestión y desarrollo en la calidad de servicio
dc.subject.sinia
conciencia ambiental
dc.description.abstract
Atendiendo las diferentes exigencias que demandan los usuarios y las nuevas tecnologías, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) para el fortalecimiento de su gestión y atención a los ciudadanos diseño y lanzó un aplicativo.
Se trata del mecanismo denominado como Appservi, el cual consiste en ser un aplicativo móvil para consultas y radicación de reclamaciones, habilitado por la entidad para los usuarios.
dc.description.pages
76
dc.description.repository
SIAR Puno
dc.contributor.author
Gestión y Desarrollo en la Calidad del Servicio
dc.date.issued
2015-09-20
dc.identifier.url
http://sinia.drinux.com/sites/default/files/siar-puno/archivos/public/docs/digital_sps_ii_ed.pdf
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